Políticas de Reembolso

Nós, da Pop Ofertas, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, por isso, possuímos uma politica de reembolso que visa garantir o ressarcimento de valores pagos e garantir nosso compromisso com o cliente.

Em caso de devolução, se forem acatadas as condições da Politicas de Trocas de Devoluções, o cliente recebera o valor somente pago pelo produto ( não reembolsaremos o frete) através da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

 

Cabe ressaltar que para que seja realizado o reembolso, o produto ou serviço deve estar em perfeitas condições e sem uso, caso contrário não poderemos realizar o reembolso.

Formas de restituição:

A restituição do valores pagos vai ocorrer de acordo com o método de pagamento utilizado ao realizar o pedido.

No caso de pagamento com Cartão de Crédito: o estorno poderá ocorrer em até 15(quinze) dias uteis ou em até 02(duas) faturas subsequentes, este procedimento é responsabilidade da administrado do cartão utilizado. Após o procedimento de estorno o comprovante do estorno será enviado por e-mail.

No caso de Boleto Bancário ou PIX: O estorno ocorrerá diretamente na conta bancário do comprador, para isso será necessário informar dados para reembolso através do e-mail de suporte com a nossa equipe.

Observação: Para reembolso de compras no boleto ou pix o estorno somente será realizado diretamente na conta do comprador, conta de parentes ou terceiros não serão aceitas por medidas de segurança o cliente